Platforma marketingowa napędzana AI

Marketing to nie tylko
wysyłanie e-maili.

Quanda to platforma marketingowa, która pomoże Ci budować lepsze relacje z klientami i zwiększyć sprzedaż.

14+ lat na rynku Przyjazne wsparcie

Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu

E-maile, ankiety, formularze, segmentacja i automatyzacje połączone w jednej aplikacji napędzanej AI.

Poznaj produkt
Nowość: Quanda AI

Quanda AI, która pracuje razem z Tobą

Nie musisz uczyć się kolejnego asystenta. E-mail i całą kampanię przygotuje Claude AI* lub ChatGPT*, z których już korzystasz. Dzięki starannie zaprojektowanym przez nas instrukcjom komunikują się bezpośrednio z Twoim kontem w Quandzie.

Chcę połączyć AI z Quandą

Napisze e-mail za Ciebie

Wpisz kilka słów, dołącz link do strony produktu. AI zaproponuje temat e-maila, treść i wygląd pasujący do Twojej firmy i tonu komunikacji.

Przygotuje całą kampanię

Od szablonu e-maila, przez wybór odbiorców, aż po wysyłkę. Zaoszczędzisz nawet kilka godzin pracy przy każdej kampanii.

Claude claude.ai

Claude AI utworzy kampanię bezpośrednio w Quandzie. Niczego nie kopiujesz. Dopracowany e-mail w kilka minut.

* Korzystanie z narzędzi AI do tworzenia kampanii jest płatne u ich dostawcy. Sprawdź w Claude AI lub ChatGPT, jaki abonament jest potrzebny, aby tworzyć kampanie w Quandzie w ten sposób.

Quanda HUB

Twoje dane zamieniamy w biznes

Quanda HUB to platforma integracyjna, która pozwala tworzyć scenariusze automatyzacji marketingu bezpośrednio na danych z Twoich systemów DMS, ERP lub CRM.

Faktury
Oferty
Dokumenty wydania
Zlecenia wysyłki
Zamówienia
Aktywności
Reklamacje
Paczki
Spotkania
Rozmowy telefoniczne
Szanse sprzedaży
Szczegółowo o Quanda HUB
Nazwa scenariusza:

Wyślij ofertę oryginalnych akcesoriów 30 dni po sprzedaży samochodu

Opis:

Miesiąc po zakupie klient otrzyma propozycję akcesoriów, które idealnie pasują do jego auta.

Nazwa scenariusza:

Zaproponuj kolejne szkolenie 14 dni po ukończeniu kursu wprowadzającego

Opis:

Absolwent kursu podstawowego otrzyma zaproszenie na kolejny, bardziej zaawansowany program.

Nazwa scenariusza:

Wyślij bonus przepraszający 7 dni po rozwiązaniu reklamacji

Opis:

Po rozpatrzeniu reklamacji klient otrzyma kod rabatowy jako gest dobrej woli.

Nazwa scenariusza:

Zaproponuj usługę dodatkową 60 dni po zamówieniu produktu

Opis:

Po instalacji produktu klient otrzyma ofertę serwisu i przedłużonej gwarancji.

Zdarzenie
Wystawiona faktura

Przy sprzedaży nowego samochodu w systemie powstaje faktura.

Warunki
Citroën C4

Sprzedany samochód to Citroën C4.

Planowanie
Poczekaj 30 dni

Odczekaj 30 dni od sprzedaży.

Akcja
Wyślij e-mail

Spersonalizowana oferta akcesoriów do C4.

E-mail wysłany
Zdarzenie
Przyjęta oferta

Klient przyjmuje ofertę kursu wprowadzającego.

Warunki
Poziom podstawowy

Ukończył kurs na poziomie podstawowym.

Planowanie
Poczekaj 14 dni

Odczekaj 14 dni od zakończenia.

Akcja
Wyślij e-mail

Zaproszenie na kolejne szkolenie.

E-mail wysłany
Zdarzenie
Przyjęta reklamacja

Klient składa reklamację produktu.

Warunki
Rozwiązane

Reklamacja została pomyślnie rozpatrzona.

Planowanie
Poczekaj 7 dni

Odczekaj 7 dni od rozwiązania.

Akcja
Wyślij e-mail

E-mail z przeprosinami i kodem rabatowym.

E-mail wysłany
Zdarzenie
Przyjęte zamówienie

W systemie zarejestrowano zamówienie produktu.

Warunki
Klimatyzacja

Zamówionym produktem jest klimatyzacja.

Planowanie
Poczekaj 60 dni

Odczekaj 60 dni od instalacji.

Akcja
Wyślij e-mail

Oferta serwisu i przedłużonej gwarancji.

E-mail wysłany
Wsparcie klienta

Staramy się bardziej, niż się oczekuje.
Sami klienci mówią, że jest przyjazna szybka profesjonalna uczynna kompetentna

W ankiecie po każdym zgłoszeniu klienci wybierają słowa, które opisują nasze wsparcie. Mogą wybrać też niechlujna albo powolna, przez dwanaście miesięcy nie zrobił tego nikt.

Zespół wsparcia klienta Quanda

Za każdą odpowiedzią stoi ktoś z nas

  • Odpowiada człowiek, nie bot.
  • Kiedy pisanie zajmie zbyt długo, dzwonimy.
  • Doradzimy też w tym, co „nie jest nasze”.
„Quandę tworzy czeski zespół, który pomoże Ci, kiedykolwiek zadzwonisz, stara się spełniać Twoje oczekiwania i nieustannie idzie naprzód i się doskonali.”
Barbora Hartmannová Barbora Hartmannová Performia, spol. s r.o.
4,7/5 Chęć pomocy i życzliwość
4,7/5 Kompetencje
4,7/5 Zrozumiałość odpowiedzi
4,6/5 Szybkość pierwszej odpowiedzi
NPS, gotowość do polecenia 91
  • Promotorzy 91,9 %
  • Pasywni 7,0 %
  • Krytycy 1,2 %

Pełne dziesięć punktów na dziesięć dało 144 klientów ze 173.

W pełni rozwiązane zgłoszenia 95,9 %

Pozostałe cztery procent to zgłoszenia rozwiązane częściowo i trzy przypadki, dla których rozwiązanie na razie nie istnieje. Odpowiedzi „nadal nie wiem, co dalej” nie wybrał ani jeden klient.

Nikt nie został bez pomocy

Źródło: ankieta „Jak nam się udało rozwiązać Twoje zgłoszenie?”, którą wysyłamy automatycznie po każdym zamkniętym zgłoszeniu. 172 odpowiedzi za ostatnie 12 miesięcy. Pytanie o słowa było wielokrotnego wyboru, w nagłówku zmieniają się w kolejności, jak często wybierali je klienci. Ankietę zbieramy w Quandzie, tym samym narzędziem, które dostajesz i Ty.

Chcesz zobaczyć prezentację?

Prezentacja Quandy
w 30 minut

Jeśli chcesz wiedzieć, jak działa Quanda i jak możesz wykorzystać ją w swojej firmie, chętnie pokażemy Ci wszystko „na żywo”. Konkretne przykłady dopasowane do Twojej branży.

  • Znajdziemy wspólny termin i godzinę, które będą Ci odpowiadać.
  • W 30 minut pokażemy Ci, co potrafi Quanda i jak działa.
  • Odpowiemy na Twoje pytania.
Jan Spáčil
Jan Spáčil
CEO
Eva Jordánová
Eva Jordánová
Dyrektorka handlowa

Wybierz termin

30-minutowa prezentacja online

Rezerwuj

Zaczynajmy.

Chętnie się z Tobą spotkamy i na żywo pokażemy, jak Quanda rozwinie Twój marketing.

Petr Musil
Petr Musil
LiteCom s.r.o.
03.12.2013

200 nowych klientów dzięki Quandzie

„LiteCom s.r.o. w czasie swojego istnienia pomógł 720 firmom, około dwustu z nich dzięki temu, że używamy Quandy. I to już od 8 lat.“
Barbora Hartmannová
Barbora Hartmannová
Performia, spol. s r.o.
03.09.2012

Quanda ma świetne wsparcie klienta

„Quandę tworzy czeski zespół, który pomoże Ci, kiedykolwiek zadzwonisz, stara się spełniać Twoje oczekiwania i nieustannie idzie naprzód i się doskonali.“
Alžběta Horáková
Alžběta Horáková
VETOS group s.r.o.
28.02.2019

Wielkie dzięki, wysyłka staje się teraz dla nas zabawą

„Rozwiązanie było cały czas obok mnie, musiałam tylko sama na nie wpaść. Wielkie dzięki, wysyłka staje się teraz dla nas zabawą, narzędzie jest intuicyjne i przejrzyste.“
Jana Duchoňová
Jana Duchoňová
TESTOVACÍ TECHNIKA s.r.o.
05.03.2019

Ogólnie podoba mi się w Quandzie ich kultura firmowa

„Podobają mi się statystyki i szablony masowych e-maili. Ogólnie podoba mi się w Quandzie ich kultura firmowa i przyjazne relacje zarówno wewnątrz firmy, jak i z klientami.“