Baza kontaktów to najcenniejsza rzecz, jaką masz w marketingu. Bez niej nie masz do kogo pisać i nawet najlepsza kampania zostanie w szufladzie. Dobra wiadomość jest taka, że pozyskiwanie kontaktów nie jest tajemną dyscypliną. Decyduje o nim tylko kilka rzeczy i na wszystkie masz wpływ. W tej lekcji pokażemy, skąd biorą się nowe kontakty i dlaczego Twoja własna strona internetowa jest najbardziej niezawodnym źródłem.

Trzy czynniki, które decydują o wszystkim

Na liczbę nowych kontaktów ze strony wpływają trzy rzeczy. Nic więcej.

• Ruch. Ilu ludzi wejdzie na stronę, na której masz formularz. Kiedy nikt na nią nie zagląda, nie ma się kto zapisać.
• Wymiana. Co zaoferujesz w zamian za kontakt. Im bardziej wartościowa i konkretna jest oferta, tym więcej osób wpisze swój adres. Może to być przydatna treść, rabat lub inna korzyść.
• Formularz. Jak wygląda, co jest w nim napisane, a przede wszystkim kiedy i jak pojawia się na stronie. Właśnie sposobem wyświetlania możesz wyraźnie zwiększyć liczbę nowych kontaktów. Źle zaplanowanym formularzem z kolei skutecznie zniechęcisz odwiedzających.

Większość firm skupia się tylko na pierwszym punkcie i kupuje ruch. Tymczasem drugi i trzeci czynnik kosztują znacznie mniej i można je poprawić w jedno popołudnie. Właśnie tym zajmiemy się przez resztę kursu.

Dlaczego strona internetowa jest głównym źródłem

Na Twoją stronę trafiają ludzie, którzy już z jakiegoś powodu Cię szukali. Duża część z nich przy pierwszej wizycie jednak nie kupi, nie wyśle zapytania ani nie zadzwoni. Mimo to wielu zostałoby z Tobą w kontakcie, potrzebują tylko prostej okazji. Dokładnie taką okazję daje im formularz.

W Quandzie takie formularze nazywamy aktywnymi formularzami. Kiedy ktoś wypełni formularz na Twojej stronie, w Quandzie powstaje nowy kontakt. Od razu możesz przypisać mu etykietę, wysłać wypełniającemu e-mail z potwierdzeniem i powiadomić siebie lub współpracownika, że pojawił się nowy zainteresowany. Niczego nie musisz programować, wszystko ustawisz w Quandzie, a na stronę wkleisz tylko krótki kod.

Kontakty można zbierać także poza internetem

Świat online nauczył nas zapominać o osobistych spotkaniach, a przecież właśnie tam zbieranie kontaktów bywa najskuteczniejsze. Największą okazją są targi lub branżowa konferencja. Rozmawiasz z ludźmi twarzą w twarz, słyszysz ich prawdziwe obiekcje i poznajesz, kto tylko zbiera długopisy, a kto jest realnie zainteresowany.

Aby z takiego spotkania powstał użyteczny kontakt w bazie, potrzebujesz dwóch rzeczy. Ustalonego z góry celu, czyli ilu kontaktów chcesz pozyskać, oraz przygotowanego sposobu ich zapisywania. Świetnie sprawdzi się formularz z Quandy otwarty na tablecie na stoisku, ponieważ zapisze kontakt od razu tam, gdzie będziesz z nim dalej pracować. Ten sam formularz wykorzystasz również do rejestracji na seminarium lub webinar.

Co Cię czeka w tym kursie

W kolejnych lekcjach przejdziemy całą drogę. Najpierw zbudujesz w Quandzie aktywny formularz krok po kroku, od ustawień przez treść aż po automatyzacje. Potem zaprojektujesz go tak, aby stopił się z Twoją stroną, i zdecydujesz, czy ma być osadzony na stałe czy animowany.

Następnie przyjrzymy się double opt-in oraz temu, co musi zawierać zgoda, aby zbieranie kontaktów było legalne. Piąta lekcja należy do lead magnetów, czyli tego, co zaoferować w zamian za kontakt. Na koniec osadzisz formularz na stronie i sprawdzisz, że rzeczywiście zbiera.

Wystarczy Ci konto w Quandzie i strona działająca na bezpiecznym protokole https. Każda lekcja kończy się krótkim quizem, dzięki któremu upewnisz się, że nie umknęło Ci nic istotnego.

Teraz zbudujesz swój formularz. W tej lekcji przejdziemy przez pierwsze trzy strony aktywnego formularza w Quandzie, czyli ustawienia, treść i automatyzacje. Otwórz Quandę w sąsiednim oknie i klikaj razem z nami. Design i animację zostawimy na następną lekcję.

Utworzenie i ustawienia ogólne

W górnym menu wybierz w części Aktywne formularze opcję „Utwórz nowy formularz". Trafisz na stronę „Ustawienia". Nazwa formularza służy tylko do Twojej wewnętrznej ewidencji, wybierz ją więc praktycznie, na przykład „Zapis do newslettera, stopka strony". W polu „język" określisz, w jakim języku wyświetli się w stopce formularza tekst „Powered by".

Za pomocą pola „Pokaż formularz także użytkownikom" zaprosisz do formularza współpracowników. Rola „Admin" widzi na swoim koncie wszystkie utworzone formularze niezależnie od tego, kto jest ich menedżerem. Rola „Project manager" widzi formularze, które utworzyła, oraz wszystkie, do których została zaproszona. Rola „Consultant" widzi tylko formularze, do których ktoś ją zaprosił. Jeśli formularz zakłada użytkownik z rolą „Consultant", musi zaprosić do niego samego siebie. W przeciwnym razie po zapisaniu strony straci dostęp do formularza i nie będzie mógł kontynuować jego przygotowania.

Ustawienia formularza i akcje po wysłaniu

W sekcji Ustawienia formularza wybierzesz szerokość formularza w pikselach. Wartość domyślna to 400, a dozwolony zakres wynosi od 150 do 850. Włączysz tu też lub wyłączysz wyświetlanie tekstu „Powered by" w stopce oraz możesz zablokować ponowne wypełnienie z jednego komputera, co przydaje się przy rejestracjach i konkursach.

Następnie zdecydujesz, co się stanie, gdy ktoś wyśle formularz. Do wyboru masz trzy możliwości:

• Pozostanie na stronie. Formularz zostanie przetworzony i pozostanie na miejscu pusty.
• Wyświetlenie strony www. Odwiedzający zostanie przekierowany na adres, który podasz.
• Wyświetlenie tekstu i przycisku. W miejscu formularza pojawi się Twoje podziękowanie oraz przycisk z linkiem tam, gdzie potrzebujesz.

Ostatnia sekcja służy do wstawienia kodu do nagłówka formularza. Używa się jej głównie do kodów mierzących, na przykład Facebook pixela. Błędny kod może sprawić, że cały formularz przestanie działać, więc jeśli nie masz pewności, zostaw pole puste. Na koniec kliknij „Zapisz i formularz".

Treść formularza

Quanda przygotuje dla Ciebie podstawowy formularz z nagłówkiem, odstępem, polem na adres e-mail i przyciskiem. Jedynym obowiązkowym polem jest adres e-mail, cała reszta zależy od Ciebie. Pola wybierasz po prawej stronie i przeciągasz je myszą w dowolne miejsce. Każdą sekcję możesz wyrównać do lewej, do środka lub do prawej, więc w jednym wierszu umieścisz nawet dwa pola obok siebie.

Pola znajdziesz w trzech grupach. Grupa Ogólne zawiera elementy opisu i układu, czyli nagłówek, tekst, obrazek, linię, wideo, przycisk, odstęp i pole wyboru. Grupa Kontakty oferuje praktycznie wszystkie dane, które ewidencjonujesz o kontakcie w Quandzie, w tym imię, nazwisko, telefon, adres i własne pola użytkownika. Grupa Firmy służy do danych firmowych. Uwaga, gdy tylko wybierzesz pole z nazwą firmy, stanie się ono obowiązkowe.

Obowiązuje prosta zasada. Każde dodatkowe pole zmniejsza liczbę wypełnień, więc pytaj tylko o to, co naprawdę wykorzystasz. Nie zapomnij o polu wyboru ze zgodą, którym zajmiemy się w czwartej lekcji.

Automatyzacje

Automatyzacje to czynności, które Quanda wykona sama po tym, jak ktoś wyśle formularz. Dodasz je przyciskiem „Dodaj nowy warunek", nadasz im nazwę, wybierzesz akcję i zaplanujesz, po jakim czasie ma zostać wykonana.

Przypisanie etykiety to jedyna obowiązkowa automatyzacja. Bez etykiety nie dałoby się później wyfiltrować kontaktów z tego formularza do kampanii. Drugą akcją jest wysłanie e-maila do nowego kontaktu, czyli podziękowania, potwierdzenia udziału lub obiecanego pliku. Trzecią możliwością jest wysłanie powiadomienia do Ciebie lub współpracownika, wraz z danymi, które dana osoba wpisała. Handlowiec może więc zadzwonić jeszcze tego samego dnia. E-maile dla obu akcji przygotujesz wcześniej w e-mailach transakcyjnych. Jeśli wystarczy Ci przegląd na koniec dnia, zamiast powiadomień włącz zbiorcze zestawienie wysyłane do menedżera formularza.

Treść formularza masz gotową, teraz zdecydujesz, jak będzie wyglądał i jak pojawi się na stronie. Ta lekcja ma zaskakująco duży wpływ na wynik. Ten sam formularz z tym samym tekstem potrafi w zależności od sposobu wyświetlenia przynieść kilkukrotnie więcej kontaktów.

Design, który stopi się ze stroną

Na stronie Design dostosujesz kolory, tło, rozmiar i krój pisma oraz wiele innych szczegółów. Każda zmiana w prawym menu natychmiast przenosi się do podglądu, więc cały czas widzisz, jak formularz będzie naprawdę wyglądał.

Cel jest prosty. Formularz ma sprawiać wrażenie części Twojej strony, a nie obcego okna z zewnątrz. Weź kolory, pismo i zaokrąglenia, które masz na stronie, i ustaw je także tutaj. Często wynik da się zrobić niemal jeden do jednego. Kiedy odwiedzający nie ma wrażenia, że coś się na niego nachalnie wpycha, znacznie chętniej wypełni formularz. Gdy efekt będzie Ci odpowiadał, kliknij w prawym górnym rogu „Gotowe" i przejdziesz do sekcji Animacja.

Osadzony na stałe czy animowany

Formularz możesz umieścić na stronie na dwa sposoby. Formularz osadzony na stałe jest częścią strony i czeka, aż ktoś go zauważy. Formularz animowany sam wysuwa się z boku, z góry, z dołu lub wyskakuje na środku ekranu.

Wybór zależy od okazji. Formularz osadzony na stałe sprawdzi się tam, gdzie ktoś przyszedł z konkretnym zamiarem, na przykład na stronie z zapisem na seminarium lub pod artykułem z ofertą do pobrania. Formularz animowany zastosuj tam, gdzie chcesz dotrzeć także do ludzi, którzy przyszli po coś innego, typowo przy zapisie do newslettera.

Różnica w wynikach jest duża. Z naszych danych wynika, że animowane formularze pozyskują nawet dwuipółkrotnie więcej kontaktów niż formularze osadzone na stałe. Powód jest prosty. Statyczne formularze ludzie nauczyli się już ignorować, natomiast ruch sam przyciąga uwagę. A kiedy ktoś zauważy formularz i zatrzyma się nad nagłówkiem, masz szansę go zainteresować.

Ustawienia animacji

Animację najpierw włączysz przełącznikiem. Potem wybierzesz, czy formularz ma być oknem wyskakującym, wysuwaną belką czy wysuwanym oknem, i określisz, gdzie na ekranie się pojawi. Jeśli domyślne zachowanie Ci nie odpowiada, dostosujesz odstępy, typ animacji oraz jej szybkość.

Osobno ustawia się moment wyświetlenia. Masz trzy możliwości:

• natychmiast po załadowaniu strony,
• po załadowaniu z opóźnieniem, które ustawisz,
• po przewinięciu do konkretnego miejsca na stronie, również z możliwym opóźnieniem.

W ustawieniach zaawansowanych zaznaczysz dodatki, których chcesz użyć. Należą do nich automatyczne zamknięcie przy braku aktywności, przyciemnienie tła po wyświetleniu formularza lub krzyżyk do zamknięcia.

Jak ustawić animację z klasą

Animacja to potężne narzędzie i jak z każdym potężnym narzędziem można z nią przesadzić. Formularz, który wyskoczy w pierwszej sekundzie wizyty na cały artykuł, zdenerwuje większość ludzi, zanim zdążą przeczytać nagłówek.

Trzymaj się kilku zasad. Pozwól odwiedzającemu najpierw coś przeczytać, na stronach z treścią sprawdza się połączenie przewinięcia do konkretnego miejsca z krótkim opóźnieniem. Zawsze zostaw widoczny krzyżyk do zamknięcia, aby odwiedzający mógł wrócić do czytania. Na urządzeniach mobilnych wybieraj raczej wysuwaną belkę niż okno na cały ekran. I włącz blokadę ponownego wypełnienia, aby formularz nie męczył tych, którzy już się zapisali.

Ustawienia to nie jednorazowa decyzja. Wypróbuj jeden wariant, po dwóch tygodniach zajrzyj do wypełnionych formularzy i na podstawie wyników dostosuj czas wyświetlenia lub typ animacji.

Kontakt, do którego nie masz prawa napisać, jest bezużyteczny. Ta lekcja przeprowadzi Cię przez to, co musisz mieć w porządku, aby zebrane adresy dało się spokojnie wykorzystywać. Nie jest to skomplikowane, a Quanda dużą część pracy wykona za Ciebie.

Zgoda jako fundament

RODO nie zakazało zbierania kontaktów, określiło jedynie, na jakich warunkach przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z prawem. Dla nowych kontaktów ze strony wykorzystasz podstawę prawną „zgoda na przetwarzanie danych osobowych". Aby móc zapisać adres i na niego pisać, potrzebujesz od danej osoby zgody.

Najprostsza droga prowadzi przez pole wyboru w formularzu. Obok niego znajduje się krótki tekst, na przykład „Chcę otrzymywać wskazówki i okazjonalne oferty, dlatego wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w tym celu." Pole musi zaznaczyć sam zainteresowany, zaznaczone z góry pole nie obroni się jako zgoda.

Pełną treść zgody umieść na swojej stronie i z krótkiego tekstu przy polu do niej odeślij. Zgoda powinna zawierać, komu jest udzielana, czyli Twoją identyfikację, jakich danych dotyczy, w jakim celu będziesz je przetwarzać, na jak długo, jak można zgodę wycofać oraz pouczenie o prawach, które przysługują danej osobie. Aktywne formularze w Quandzie zapiszą przy kontakcie także samą zgodę, podstawę prawną, cel przetwarzania i jej ważność, więc masz całą ewidencję w jednym miejscu.

Czym jest double opt-in

Double opt-in to weryfikacja adresu e-mail subskrybenta. Kiedy go włączysz, Quanda po wysłaniu formularza najpierw wyśle na podany adres e-mail weryfikacyjny. Zawiera on link, w który dana osoba musi kliknąć. Dopiero wtedy kontakt trafi do Twojej bazy.

Korzyść jest podwójna. Chroni Cię przed literówkami, bo kiedy e-mail weryfikacyjny nie dotrze, człowiek zwykle to zauważy i wpisze adres ponownie, tym razem poprawnie. Zapobiega też gromadzeniu się na liście celowo zmyślonych adresów, które w ogóle nie istnieją. Do tego masz dowód, że adres podał jego prawdziwy właściciel.

Jak ustawić double opt-in w Quandzie

Na stronie Double opt in najpierw włączysz weryfikację przełącznikiem. Potem dopiszesz temat i treść e-maila weryfikacyjnego.

Nie przesadzaj z treścią. Polecamy tekst jasny, zwięzły i bez obrazków, i to z dwóch powodów. Prosty e-mail ma większą szansę na dostarczenie do głównego folderu skrzynki, a odbiorca potwierdzi go w kilka sekund, nie musząc niczego czytać.

Link weryfikacyjny wygeneruje się automatycznie, gdy tylko przełączysz się na tę zakładkę. Wstawić go możesz na dwa sposoby. Pierwszy to bezpośrednio w miejscu kursora, gdzie link wyświetli się jako adres internetowy. Druga możliwość to wstawienie go na wcześniej napisany tekst. W takim przypadku napisz tekst, zaznacz go i kliknij przycisk „Wstaw link weryfikacyjny". Nie zapomnij usunąć pierwotnego, automatycznie wstawionego linku. W e-mailu może być tylko jeden link, inaczej weryfikacja nie przebiegnie prawidłowo.

Kontrola i zdrowa baza

W formularzu w sekcji Wypełnione formularze możesz sprawdzić, ile osób nie dokończyło weryfikacji. Posortuj listę według kolumny subskrybent, a na początku zobaczysz wiersze, w których subskrybenta brakuje. To dokładnie ci, którzy nie trafili do bazy kontaktów.

Kiedy takich wierszy jest dużo, szukaj przyczyny. Najczęściej odpowiada za to niezrozumiały e-mail weryfikacyjny lub dostarczanie do spamu. Częsty jest także brak informacji w formularzu, że potwierdzenie przyjdzie na skrzynkę.

Mniejsza baza złożona z ludzi, którzy potwierdzili adres, jest zawsze lepsza niż wielka baza pełna nieistniejących adresów. Jakość przekłada się bowiem na dostarczalność wszystkich Twoich kolejnych kampanii.

Wróćmy do drugiego z trzech czynników z pierwszej lekcji, czyli do tego, co zaoferujesz w zamian za kontakt. Taką ofertę nazywa się lead magnetem. Decyduje ona o tym, czy odwiedzający wpisze adres czy zamknie formularz. I obowiązuje prosta zależność. Im bardziej wartościową i konkretną rzecz zaoferujesz, tym więcej kontaktów pozyskasz.

Co działa jako lead magnet

Lead magnet to treść lub narzędzie, które dajesz w zamian za dane kontaktowe. Musi być unikalny, wartościowy i przede wszystkim możliwy do użycia od razu. Sprawdzone formaty:

• E-book lub whitepaper. Pogłębione spojrzenie na jeden temat, które przy okazji pokaże, że znasz się na rzeczy.
• Szablony i checklisty. Mają wysoką postrzeganą wartość i niską barierę pobrania, bo można ich użyć w pięć minut.
• Kalkulatory i narzędzia do liczenia zwrotu. Mówią liczbami, co docenią zwłaszcza osoby decydujące o zakupie.
• Webinary i nagrania. Pokażesz wiedzę na żywo i uchwycisz zainteresowanie ludzi, którzy są bliżej decyzji.
• Case studies i porównania. Konkretne wyniki u podobnych firm zmniejszają postrzegane ryzyko.
• Rabat lub inna korzyść. Szybka i prosta droga, która dobrze działa w e-sklepach.

W B2B obowiązuje zasada, że format dobierasz do etapu ścieżki zakupowej. Na początku człowiek doceni raczej ogólniejsze treści edukacyjne, bliżej decyzji potrzebuje danych, kalkulacji lub porównania. I lepiej mieć mniej kontaktów o wysokiej trafności niż tysiące ludzi, którzy nigdy niczego nie kupią.

Jak znaleźć temat, który zadziała

Największym błędem jest wymyślenie tematu zza biurka. W chwili, gdy jesteś w stanie „wydaje mi się, że wiem", ryzykujesz, że napiszesz pięćdziesiąt stron, na które nikt nie czeka.

Sprawdź to. Zrób krótkie badanie grupy docelowej, ankietę przygotujesz bezpośrednio w Quandzie. Zapytaj obsługę klienta i handlowców, o co ludzie pytają najczęściej. Zajrzyj do analityki, które artykuły na stronie czyta najwięcej osób, i najsilniejszy temat rozwiń w głąb. Pomoże też analiza słów kluczowych i branżowe dyskusje w mediach społecznościowych. Jeśli wyjdzie Ci więcej gorących tematów, wyślij je do obecnej bazy i pozwól jej zdecydować.

Aby warto było go pobrać

Na przyciągnięcie uwagi masz w internecie kilka sekund, więc tytuł decyduje. Napisz kilka wariantów, daj je do przeczytania współpracownikom i wybierz ten, który najbardziej rezonuje. Tytuł musi odpowiadać treści, ponieważ chwytliwy nagłówek obok tematu przyniesie więcej rozczarowania niż pożytku.

Tekst dobrze ustrukturyzuj, aby dało się w nim szybko zorientować. Dodaj wskazówki, przykłady z praktyki i ćwiczenia, aby czytelnik po lekturze czuł, że jest o krok dalej. Nie wypuszczaj dzieła w świat bez korekty, błędy w e-booku to niepotrzebny wstyd. I nie oszczędzaj na grafice, strona tytułowa decyduje o tym, czy czytelnik dotrze do drugiej strony.

Dostarczenie i dalsza komunikacja

Lead magnet dostarczysz automatyzacją z drugiej lekcji. W formularzu ustaw warunek „formularz został wypełniony", a jako akcję wysłanie e-maila transakcyjnego, w którym będzie link do pobrania. Jednocześnie przypisz etykietę według konkretnego magnetu, aby później wiedzieć, kto co pobrał.

Uważaj na jedną rzecz. Pobranie e-booka samo w sobie nie uprawnia do dalszych działań marketingowych. Dlatego w formularzu powinno się znaleźć pole wyboru ze zgodą na otrzymywanie nowości i wskazówek, jak pokazaliśmy w poprzedniej lekcji.

Do e-maila z materiałem dołącz krótką serię wiadomości, dopóki temat jest świeży. A przede wszystkim obserwuj, który magnet przyciąga kontakty, które ostatecznie staną się klientami. Najlepszy lead magnet to nie ten najładniejszy graficznie, ale ten, który rozwiązuje prawdziwy problem we właściwym momencie.

Formularz masz gotowy pod względem treści i grafiki, automatyzacje ustawione. Pozostaje ostatni krok, umieścić go na stronie i sprawdzić, że naprawdę zbiera. W Quandzie służy do tego strona „Wstaw kod". Nie bój się jej, niczego nie będziesz programować, tylko kopiujesz i wklejasz.

Zanim zaczniesz

Dwie rzeczy sprawdź wcześniej. Twoja strona musi działać na bezpiecznym protokole https, inaczej formularza na niej nie uruchomisz.

Druga rzecz to liczba kontaktów. Formularz tworzy nowe kontakty i aktualizuje istniejące, więc pilnuj, czy nie zbliżasz się do limitu swojego pakietu. Limit znajdziesz przez trzy kropki w części Ustawienia i Pakiet. Aktualną liczbę kontaktów na swoim koncie zobaczysz w części Kontakty i Lista kontaktów, w lewym dolnym rogu strony przeglądu. Gdyby w systemie zabrakło miejsca na nowe kontakty, wyłączy on wszystkie aktywne formularze na stronie. To sytuacja, o której naprawdę nie chcesz dowiedzieć się dopiero po miesiącu.

Dwa kody i gdzie je wstawić

Na stronie „Wstaw kod" znajdziesz dwa kody o różnym przeznaczeniu.

• Kod aktywacyjny wstawia się do kodu źródłowego w nagłówku strony, czyli między znaczniki początku i końca nagłówka. Bez niego formularz nie działa.
• Kod wyświetlania wstawia się bezpośrednio do treści strony lub artykułu w miejscu, w którym formularz ma się pojawić. Uwaga, artykuł musisz otworzyć w kodzie źródłowym, a nie w zwykłym edytorze tekstu.

Jeśli używasz animacji, kopiujesz oba kody. Kiedy formularz ma wyskoczyć dopiero po przewinięciu do konkretnego miejsca, umieść kod wyświetlania dokładnie w tym miejscu w kodzie źródłowym. Przy formularzu osadzonym na stałe wstawisz kod wyświetlania tam, gdzie formularz ma stać na stronie.

Na tej samej stronie znajdziesz jeszcze adres, pod którym formularz działa jako samodzielna strona internetowa. Przydaje się, gdy nie chcesz mieć go na stronie, ale potrzebujesz wysłać do niego link. Typowo wstawisz go do przycisku w kampanii e-mailowej lub do posta w mediach społecznościowych.

WordPress bez zmartwień

WordPress ma własny sposób wstawiania skryptów do nagłówka, dlatego istnieje dla niego wtyczka, którą pobierzesz w centrum pomocy. Procedura jest krótka:

1. Zainstaluj wtyczkę w swoim WordPressie.
2. W ustawieniach wtyczki wklej w pierwszym wolnym wierszu kod, który w Quandzie znajdziesz na stronie „Wstaw kod" jako drugi od góry.
3. Wybierz, czy formularz ma się wyświetlać na wszystkich stronach. Wtedy nie musisz już robić nic więcej.
4. Jeśli zaznaczysz tylko jedną konkretną stronę, wtyczka utworzy tak zwany short code. Skopiuj go i wklej do treści strony, na której formularz ma się pojawić.

Świetna wiadomość na koniec. Treść, wygląd i zachowanie formularza zmieniasz potem bezpośrednio w Quandzie, a zmiany pojawią się na stronie same. Kodu nigdy więcej nie musisz wstawiać ponownie.

Sprawdź, czy zbiera

Zaraz po osadzeniu wypełnij formularz samodzielnie. Przejdź całą drogę jak zwykły odwiedzający. Czy formularz pojawił się w momencie, w którym miał? Czy przyszedł e-mail weryfikacyjny? Czy powstał kontakt z właściwą etykietą? Czy dotarło powiadomienie do Ciebie lub współpracownika?

Wyniki obserwuj potem w sekcji Wypełnione formularze. Przy każdym wpisie widzisz datę i godzinę wysłania oraz subskrybenta, przez którego przeklikasz się do szczegółów kontaktu w Quandzie. Tam zweryfikujesz wpisane dane oraz etykietę z automatyzacji. Listę można filtrować według daty wysłania i według zawartości pól.

Zaglądaj do tej sekcji regularnie, najlepiej raz w tygodniu. Zobaczysz nie tylko, ile kontaktów przybywa, ale też czy coś się nie zepsuło. Zero wypełnień po redesignie strony bywa pierwszym sygnałem, że przy zmianach zgubił się kod wyświetlania.