Co trzeba zrobić?
Trzeba dodać 3 rekordy CNAME, a właściwie 6 rekordów CNAME, jeśli poza weryfikacją nadawcy ustawiasz też linkbranding. Rekordy CNAME trzeba dodać do rekordów DNS domeny, z której wysyłasz e-maile. Jeśli do wysyłki z Quandy używasz kilku adresów e-mail z różnymi domenami, trzeba wykonać to ustawienie osobno dla każdej domeny. Na przykład u nas domeną wysyłkową jest „quanda.com”, bo adresem wysyłkowym jest jan.novak@quanda.com. Dlatego rekordy DNS tej domeny (quanda.com) rozszerzyliśmy o 6 rekordów CNAME.
Jak więc ustawić rekordy?
- Zaloguj się do Quandy.
- Przejdź na stronę „... / Ustawienia / Weryfikacja domen & DNS”.
- W nowej karcie zaloguj się na stronę usługi, która zarządza rekordami DNS Twojej domeny wysyłkowej. Domenę możesz mieć zarejestrowaną na przykład w home.pl, nazwa.pl, OVH i tak dalej. Zaloguj się na stronę tej usługi i w ustawieniach rekordów DNS dodaj 3, a właściwie 6 rekordów CNAME, które znajdziesz w Quandzie na stronie „... / Ustawienia / Weryfikacja domen & DNS”.
- Niektóre usługi zarządzania rekordami DNS automatycznie dopisują na końcu nazwy „.twojadomena.pl” (czyli razem z kropką). Jeśli tak jest, jako nazwę wpisz tylko pierwszą część, czyli bez „.twojadomena.pl”, żeby przy zapisie rekordu domena się nie zdublowała.
- Przy wartości „Alias” może być z kolei wymagana kropka po wpisanej wartości, ale znów bywa to różnie w różnych usługach, a niektóre dopiszą kropkę automatycznie.
- Zawsze obowiązuje jednak zasada, że dana nazwa i wartość (alias) po zapisaniu muszą mieć dokładnie taką postać, jaka jest podana w Quandzie. Jeśli tak nie jest, danego rekordu nie uda się zweryfikować.
- Gdy masz już te rekordy ustawione, kliknij na stronie „... / Ustawienia / Weryfikacja domen & DNS” przycisk „Sprawdź ustawienie rekordów DNS”. Weryfikacja rekordów DNS może być możliwa dopiero po kilku godzinach.
- Jeśli wszystko jest w porządku, przy domenie pojawią się zielone ptaszki.
- Powtórz tę procedurę dla wszystkich swoich domen wysyłkowych.
- Jeśli nie uda Ci się ustawić rekordów albo zweryfikować ustawienia, albo zupełnie sobie nie radzisz, zadzwoń do naszego wsparcia: +48 886 080 501, albo napisz do nas na support@onquanda.com.
Czy da się wysyłać e-maile z Quandy bez ustawienia rekordów CNAME?
Wysyłać e-maile bez ustawienia rekordów CNAME można, ale tego nie zalecamy. E-maile bez tego ustawienia będą znacznie częściej „wpadać” do folderów z promocjami i pocztą zbiorczą, co wyraźnie odbije się na wynikach Twoich kampanii e-mailowych.
Dlaczego warto ustawić rekordy DNS? Czym jest rekord DKIM i SPF, weryfikacja nadawcy albo linkbranding?
Jeśli interesują Cię powyższe pytania, przeczytaj więcej w artykule: Weryfikacja domen i DNS
Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy. Wystarczy skontaktować się z naszym wsparciem klienta pod nr tel. +48 886 080 501, e-mail: support@onquanda.com.
Aktualizacja 25.4.2025