Nieprawidłowe wyświetlanie tekstu w importowanym dokumencie

Jeśli w dokumencie do importu tekst wyświetla się błędnie, wypróbuj następujące kroki:

  1. Sprawdź w pliku źródłowym, czy polskie znaki są w porządku. Jeśli nie, trzeba go poprawić.
  2. Jeśli to możliwe, przy zapisie wybierz kodowanie UTF 8.
  3. Jeśli to niemożliwe, zapisz plik jako CSV z kodowaniem UTF 8 i zaimportuj przez CSV.
  4. Jeśli istniejące CSV jest zapisane w innym kodowaniu, da się je przekonwertować na UTF 8:
    • otwórz CSV w notatniku (kliknij prawym przyciskiem ikonę pliku, wybierz „Otwórz za pomocą”, wybierz „Notatnik”),
      • nic w nim nie zmieniaj, kliknij tylko „Zapisz jako”, wybierz kodowanie UTF 8 i zapisz,
      • zrób import z tego CSV.

Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy. Wystarczy skontaktować się z naszym wsparciem klienta pod nr tel. +48 886 080 501, e-mail: support@onquanda.com.

Aktualizacja 29.4.2021

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie?

Napisz do nas, chętnie pomożemy

Mamy to, dziękujemy.

Zgłoszenie jest już u naszego wsparcia. Odezwiemy się na podany adres e-mail, w dni robocze zwykle w ciągu kilku godzin.

Zgłoś się do wsparcia

Opisz, co potrzebujesz rozwiązać. Odezwie się do Ciebie konkretny człowiek ze wsparcia, nie automat.

Zadzwoń do nas

Gdy sprawa jest na dwie minuty, odezwij się od razu. Telefon odbieramy my, żadnych kolejek zgłoszeń.

Pon. do pt., 9:00 do 17:00 +48 886 080 501

Napisz do wsparcia

Wolisz e-mail? Pisz prosto na adres wsparcia, trafi w to samo miejsce co formularz.

Odpowiadamy zwykle w ciągu kilku godzin support@onquanda.com