Na stronie „Odbiorcy” możesz odfiltrować swoje kontakty zapisane w Quandzie i dodać je do kampanii. Dzięki temu kontakty staną się odbiorcami. Minimalna liczba odbiorców kampanii e-mailowej z testami A / B to 11.
Do filtrowania kontaktów użyj etykiet. O tym, jak tworzyć etykiety i przypisywać je kontaktom, przeczytasz więcej w artykułach > Etykiety oraz Eksport kontaktów i ich przygotowanie do importu.
Wybierz etykiety kontaktów, które mają trafić do kampanii. Możesz zaznaczyć też kilka etykiet naraz. Kliknij przycisk filtruj. Jeśli wybrałeś tylko jedną etykietę, pokaże się lista kontaktów, które ją mają. Jeśli wybrałeś więcej etykiet, w kolejnym oknie zdecyduj, czy mają się pokazać kontakty mające przynajmniej jedną z wybranych etykiet, czy kontakty mające przypisane jednocześnie wszystkie wybrane etykiety.
Wybierz według potrzeby jedną z opcji i kliknij przycisk filtruj.
Wyświetlone kontakty dodasz do kampanii, zaznaczając je. Kliknij checkbox w nagłówku tabeli, zaraz obok nazwy kolumny „imię”, i wybierz „Zaznacz wszystko”. Quanda zaznaczy wszystkie odfiltrowane kontakty i doda je do kampanii.
Dzięki filtrowaniu kontaktów oraz ich zaznaczaniu i odznaczaniu możesz tworzyć najróżniejsze kombinacje kontaktów według etykiet i wybrać dokładnie tę grupę odbiorców, której potrzebujesz.
Jeśli potrzebujesz filtrować kontakty również według innych danych zapisanych przy kontaktach, użyj do tego filtra szczegółowego. Wyświetlisz go, klikając pomarańczowy przycisk „Pokaż filtr szczegółowy”.
Zawsze po zaznaczeniu kontaktów zobaczysz w górnej części strony, ile kontaktów zaznaczono, to niebieska liczba, ile kontaktów jest gotowych do wysyłki, to zielona liczba, i ile kontaktów jest na czarnej liście, to czerwona liczba.
Kontakty na czarnej liście to kontakty trwale albo tymczasowo wyłączone z wysyłki. Trafiają na tę listę dlatego, że ostatnia próba dostarczenia e-maila na ten adres się nie powiodła. Niektóre kontakty automatycznie przywracamy do wysyłki, a niektóre, które nie zostały dostarczone na przykład dlatego, że adres e-mail już nie istnieje, zostają na tej liście na stałe. Po wysyłce każdej kampanii e-mailowej znajdziesz na stronie ze statystykami listę tych niedostarczonych e-maili. Zalecamy zawsze przejrzeć tę listę i jeśli to możliwe, poprawić błędne adresy, zastąpić nieistniejące adresy nowymi i tak dalej. Kontakty trwale wpisane na czarną listę możesz usunąć.
Szczegółowe informacje o czarnej liście kontaktów uzyskasz przez eksport kontaktów. Przycisk eksportu kontaktów znajdziesz na stronie „Kontakty” zupełnie na dole.
Kontakty, które się wypisały, w ogóle nie pojawiają się na tej stronie, więc nie da się ich zaznaczyć i dodać do kampanii e-mailowej. To też powód, dla którego łączna liczba kontaktów widoczna na liście kontaktów może się różnić od liczby kontaktów pokazanej na tej stronie.
Ta strona zapisuje się automatycznie zawsze po zaznaczeniu kontaktów. Gdy masz wybranych odbiorców, przejdź na stronę „Edytor e-maili”.
Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy. Wystarczy skontaktować się z naszym wsparciem klienta pod nr tel. +48 886 080 501, e-mail: support@onquanda.com.
Aktualizacja 16.3.2021